Contrato & Licitação

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  7. 25008 / 2019

Infomações do contrato

contrato: 25008 / 2019

Objeto:

CONTRATAÇÃO, SOB SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS, DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS PARA A IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO EXCLUSIVO AO MUNICÍPIO DE BOA VISTA, CONTEMPLANDO OS SERVIÇOS DE IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO.

Datas
Data de abertura: 17/09/2019
Data de publicação: 30/09/2019
Local Publicado: DOM 4977
Data de Homologação: 30/09/2019
Local de execução: Secretaria Municipal de Controle e Transparência
Status da entrega: EM EXECUÇÃO
Situação: Homologado
Modalidade: Pregão
Valores
Valor Estimado: R$0,00
Valor Licitado: R$4.794.999,60
Valor Total Itens: R$ 107.408,46

Unidade Gestora

1 SMAG Secretaria Municipal de Administração e Gestão de Pessoas
1 SMCT Secretaria Municipal de Controle e Transparência

Descriminação de Itens e/ou Serviços

Objeto Tipo Fonte de Recurso Unidade Qtd Valor Item Total
Serviço de Monitoria de Qualidade. Item Próprio Serviços 1 R$ 4.577,67 R$ 4.577,67
Serviço de atendimento (Teleatendimento receptivo/ativo e/ou Atendimento a Multimeios) Item Próprio Serviços 20 R$ 4.293,06 R$ 85.861,20
Serviços de Disponibilização de URA, Implementação e Manutenção Continua da Árvore de Voz e Fluxos de Atendimento. Item Próprio Serviços 1 R$ 11.074,84 R$ 11.074,84
Serviço de Elaboração, Confecção e Gerenciamento de Relatório. Item Próprio Serviços 1 R$ 5.894,75 R$ 5.894,75

Qtd. Total Item
23
Total
R$ 107.408,46

Fiscal do Contrato / contrato

MATRÍCULA / NOME FISCAL Nº PORTARIA DIÁRIO OFICIAL
45458 RICARDO ROSA XAVIER Processo 06/2025 6362
43257 ADRIANO BARRETO DA SILVA Processo 06/2025 6362

Informações da Vencedora

05.003.257/0001-10
CALL TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA
TIPO CONTRATO ASSINATURA VALOR VIGÊNCIA
Aditivo 584/2019 24/09/2024 R$ 1.672.002,84 28/09/2024 - 28/09/2025
Aditivo 584/2019 25/09/2023 R$ 1.604.184,12 28/09/2023 - 28/09/2024
Aditivo 584/2019 26/09/2022 R$ 1.418.693,90 28/09/2022 - 28/09/2023
Aditivo 584/2019 27/08/2021 R$ 0,00 28/09/2021 - 28/09/2022
Contrato 584/2019 27/09/2019 R$ 1.288.904,16 27/09/2019 - 27/09/2020

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